Eines Tages geschah, was einmal geschehen mußte. Ein Super-DAU (Dümmster Anzunehmender User) rief die Hotline an:
Hotline: Hotline, Guten Tag.
DAU: Guten Tag, mein Name ist Daumeier. Ich habe ein Problem mit meinem Computer.
Hotline: Welches denn, Herr Daumeier?
DAU: Die Enikei-Taste.
Hotline: Wofür brauchen Sie denn die Taste?
DAU: Das weiß ich nicht, aber es will, daß ich die Enikei-Taste drücke. Ich habe ja schon die Strg-, Alt- und die Großmachtaste ausprobiert, aber es tut sich nichts.
Hotline: Herr Daumeier, was steht denn gerade auf Ihrem Monitor?
DAU: Eine Blumenvase.
Hotline: Nein, Herr Daumeier, was auf Ihrem Schirm steht, möchte ich wissen.
DAU: So, jetzt habe ich ihn aufgespannt, da steht aber nichts drauf.
Hotline: Herr Daumeier, schauen Sie mal an Ihren Bildschirm und lesen Sie genau vor, was da geschrieben steht.
DAU: Ach so, Sie meinten ... oh, Entschuldigung! Da steht: "Plies press Enikei tu kontinu."
Hotline: Aha, das heißt: "Please press any key to continue." Der Computer meldet sich also in Englisch.
DAU: Nein, wenn er was sagt, dann piepst er nur.
Hotline: Drücken Sie mal die Enter-Taste.
DAU: Jetzt geht's! Das ist also die Enikei-Taste. Das können Sie aber auch gleich draufschreiben. Gut, wie kann ich jetzt das Programm beenden, um weiterzuarbeiten?
Hotline: Sie müssen erst mal rausgehen.
DAU: Gut, Moment.
Hotline: Nein, Herr Daumeier, bleiben Sie doch am Telefon! Ich meinte ..... Herr Daumeier!! ..... Hallo! .....
DAU: Ja, da bin ich wieder. Ich habe Sie im Flur kaum hören können.
Hotline: Sie sollten auch nicht in den Flur gehen. Ich wollte nur, daß Sie das Fenster schließen!
DAU: Warum sagen Sie das nicht gleich! Warten Sie ...
Hotline: Herr Daumeier!!
DAU: Ja, ich bin wieder dran. Soll ich die Tür auch zumachen?
Hotline: Nein, Herr Daumeier, nein wirklich nicht! Eigentlich sollten Sie nur das Programmfenster schließen, aber ich glaube es ist das Beste, wenn Sie gleich den Stecker aus der Dose ziehen!!!
DAU: Wenn Sie meinen ....
Hotline: Halt!!! Das war doch nur ein Scherz, Herr Daumei..........
DAU: Alles klar. Ich habe ihn herausgezogen. Hallo! Hallooo! Sind Sie noch dran? Komisch, jetzt ist die Leitung tot. Also, die bei der
Hotline haben überhaupt keine Ahnung!!
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Der Vorteil der Klugheit besteht darin, dass man sich dumm stellen kann. Das Gegenteil ist schon schwieriger. (Kurt Tucholsky)